Firemní zásady
Institut CEMI se řídí následujícím desaterem zásad přístupu k zákazníkům a okolí:
- Rychlá a profesionální komunikace se zájemci a studenty - Vaše dotazy zodpovíme do 24 hodin od přijetí.
- Individuální přístup – vždy víte, s kým jednáte. Vašemu dotazu věnujeme potřebný čas a můžete si kdykoliv sjednat osobní schůzku.
- Jednáme transparentně – vždy máte možnost se předem seznámit s podmínkami a průběhem Vašeho studia.
- Osobní údaje využíváme pouze k interním účelům – důvěrné informace v žádném případě nesdělujeme třetím stranám.
- Naše služby neustále zkvalitňujeme, modernizujeme a přizpůsobujeme požadavkům studentů na základě průběžného získávání zpětné vazby (4x ročně vyhodnocujeme evaluační dotazníky studentů).
- Studentům ze Slovenska umožňujeme komunikaci a vypracování všech písemných prací (včetně závěrečné) v jejich rodném jazyce.
- Věříme v rovnou šanci na vzdělání pro všechny a podporujeme charitativní a společensky odpovědné projekty.
- V rámci našeho stipendijního programu Vzdělání bez bariér umožňujeme bezplatné studium zdravotně handicapovaným lidem.
- Podporujeme genderovou rovnováhu. Přispíváme ke vzdělávání žen a rozvoji jejich manažerských schopností.
- Naše marketingová komunikace a reklama je v souladu s etickými hodnotami společnosti, nikdy nepomlouváme konkurenci.