MHA - Management zdravotní péče

Absolvování tohoto předmětu vás vybaví etickým kompasem, který potřebujete k tomu, abyste se mohli orientovat ve složitém světě farmacie a zdravotní péče s integritou, empatií a profesionalitou. Studiem etické stránky farmacie získáte hlubší pochopení etických principů, které jsou základem péče zaměřené na pacienta.

Naučíte se, jak upřednostnit pohodu a autonomii pacientů/klientů a zajistit, aby každé rozhodnutí, které činíte ve své lékárenské praxi, bylo vedeno jejich nejlepšími zájmy. Prozkoumáte případové studie, které odrážejí etická dilemata, se kterými se setkáte ve své profesi (od otázek důvěrnosti až po střet zájmů) a naučíte se, jak tyto výzvy řešit s grácií a profesionalitou.

Zjistíte, jak si udržet důvěru svých klientů, kolegů a širší zdravotnické komunity, pochopíte důležitost upřímnosti, integrity a transparentnosti ve vaší profesi a vybudujete si pevné vztahy postavené na vzájemném respektu a důvěře.

Prozkoumáte otázky rovnosti v oblasti zdraví, přístupu k péči a sociálních determinantů zdraví, což vám umožní stát se hlasitým zastáncem těch, kteří to nejvíce potřebují. Studiem tohoto předmětu docílíte toho, že budete vždy dodržovat nejnovější zákony, předpisy a profesní standardy a budete chránit sebe i své klienty/ pacienty. Získáte pocit osobního naplnění s vědomím, že pozitivně měníte životy svých klientů/pacientů a přispíváte k většímu dobru společnosti.

Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.

Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.

Studiem tohoto předmětu si objasníte vše, co se týče rozdílu mezi managementem a kvalitou obecně, a managementem kvality ve zdravotní péči. Budete se orientovat v problematice poskytování kvalitních a bezpečných zdravotních služeb, dozvíte se, kdo je součástí zdravotní péče a má na její kvalitu vliv, získáte možnost seznámit se s odlišnostmi managementu zdravotnických organizací, s jejich procesy řízení vedoucích ke kontinuálnímu zvyšování kvality. Naučíte se tvořit standardy, vyhodnocovat je a audity přijímat pozitivně, ve smyslu „dělat správné věci správným způsobem“. Seznámíte se v rámci hodnocení kvality ze strany poskytovatele zdravotních či sociálních služeb a z pohledu pacienta/klienta, s používanými metodami, možnostmi akreditace, budete připraveni vyhodnocování indikátorů kvality. Zaměříte se na bezpečnost pacienta/klienta, jeho respektování jako partnera a správné provádění zápisů do zdravotnické dokumentace.

Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.

Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.

Studenti si zde volí specializaci předmětu dle svých preferencí ze dvou možností:

1. Zakládání a provozování malých a středních zdravotnických zařízení (lektor MUDr. Ondřej Felix, MBA)
    
2. Management nemocnic a větších zdravotnických zařízení (lektorka MUDr. Beata Havelková, MPH, MBA, LL.M.).
   
   Oba předměty se zaměřují na komplexní pojetí managementu zdravotnických zařízení (včetně personálního managementu, legislativy, marketingu, finančního řízení, využití IT technologií atd.), ale liší se svým zaměřením dle velikosti zdravotnického zařízení. Pokud by student chtěl studovat obě dvě specializace, může si druhý předmět vybrat jako volitelný.

Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se se systémem financování zdravotnických služeb prostřednictvím veřejného zdravotního pojištění. Seznámíte se se systémem českého systému veřejného zdravotního pojištění, se základními principy fungování a se základními úhradovými mechanismy. Kromě toho si přiblížíme institut dohodovacího řízení, nové trendy ve zdravotním pojištění, principy komerčního pojištění a také vztahy mezi zdravotními pojišťovnami, poskytovateli zdravotních služeb a pojištěnci. Na závěr budeme diskutovat optimální roli zdravotní pojišťovny a jejího fungování. Po absolvování předmětu budete rozumět problematice zdravotního pojištění v širším pohledu a roli zdravotních pojišťoven ve zdravotním systému.

Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.

Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.

Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se zásadami tvorby diplomové práce, a to jak z hlediska volby tématu, tak i obsahové a formální stránky. Závěrem zpracujete Záměr diplomové práce, ve kterém si zvolíte vlastní téma diplomové práce, související s Vámi zvolenými předměty MBA studia, a vedoucího DP – odborníka na Vámi zvolené téma.

Po absolvování tohoto semináře budete ovládat práci s informačními zdroji z pohledu autorské legislativy a etiky, budete připraveni zpracovat diplomovou práci a její prezentaci k obhajobě DP. Získáte především možnost průběžně konzultovat Vámi vybraný reálný problém, případ či situaci z vaší praxe a navrhnout optimální řešení. Konzultace k vedení DP probíhají individuálně po celou dobu Vašeho studia – až do obhajoby Vaší diplomové práce.

Výstupem po absolvování Diplomového semináře a celého MBA studia je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s vedoucím Vaší DP a cennými komentáři oponenta Vaší práce a členů zkušební komise. 

Studiem tohoto předmětu získáte vědomosti o možnostech implementace digitální transformace do jednotlivých segmentů zdravotnictví a o jejích dopadech na chod zdravotnických zařízení. Dále se dozvíte o způsobech zefektivňování poskytovaní zdravotní péče pomocí umělé inteligence a kde může mít významní vliv na změnu procesů řízení zdravotnických zařízení.

Naučíte se orientovat ve výkaznictví a jako její výstupy využít v managmentu zdravotnického zařízení a způsoby, jak výkaznictví pomůže státu nastavovat zdravotní politiku. Dozvíte se, jestli je výkaznictví jenom administrativní zátěž aneb důležitá část při poskytovaní zdravotní péče.

Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.

Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.

Během studia tohoto předmětu se budete detailně zabývat Komunikací s pacienty a klienty, což zahrnuje jak teoretické základy, tak praktické aplikace v komunikaci s pacienty a klienty ve zdravotnicko - sociálním prostředí. Naučíte se principy efektivní komunikace. Budete trénovat dovednosti v navazování kontaktu s pacienty, či klienty poskytování informací a podpory, a také v řešení potenciálních konfliktních situací na tomto poli.

Důraz bude kladen na porozumění potřebám pacientů a klientů, vytváření důvěryhodného vztahu a posilování spolupráce mezi poskytovateli zdravotně/sociální péče o pacienty či klienty. Součástí výuky budou i praktické simulace a cvičení, které vám umožní procvičit různé komunikační situace a získat dovednosti potřebné pro efektivní a empatickou komunikaci s různými typy pacientů a klientů.

Díky individuálním konzultacím s odborníkem v oboru budete mít možnost aplikovat teorii na konkrétní komunikační situace a případy ze zdravotnické praxe, a tak dále rozvíjet své komunikační schopnosti a dovednosti. Výstupem z kurzu bude především prakticky orientovaná znalost, kterou můžete ihned aplikovat ve své práci ve zdravotnictví, s důrazem na respektování individuálních potřeb a preferencí pacientů a klientů při poskytování zdravotně - sociálních služeb.

Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.

Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.

Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se s komplexem právních norem, upravujících vztah existující v oblasti zdravotnických služeb, mezi poskytovateli zdravotních služeb, pacienty a pracovníky ve zdravotnictví.  
V průběhu studia bude objasňována problematika právní odpovědnosti lékaře při poskytování zdravotní péče.
Seznámíte se s právy a povinnostmi při poskytování zdravotních služeb, náležitostmi a specifiky kvalifikovaného souhlasu a povinností k náhradě újmy jako následku porušení povinností při poskytování zdravotních služeb. Pozornost bude věnována ochranně osobních údajů pacienta, mobilitě pacientů v EU a  právním aspektům specifických zdravotních služeb.

Po absolvování budete ovládat principy nekalo-soutěžního jednání v rámci obchodu, jejich dopad na soutěžitele mezi sebou a zároveň spotřebitele. 

Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.

Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.

Před zahájením druhého semestru vašeho MBA studia si vyberete dva povinně volitelné předměty, které absolvujete v průběhu druhého semestru.

Může se jednat jak o odborně zaměřené předměty, které dále rozvíjí vaši studijní specializaci, tak o mezioborové předměty s manažerským přesahem.

Z jakých předmětů mohu vybírat?

Před zahájením druhého semestru vašeho MBA studia si vyberete dva povinně volitelné předměty, které absolvujete v průběhu druhého semestru.

Může se jednat jak o odborně zaměřené předměty, které dále rozvíjí vaši studijní specializaci, tak o mezioborové předměty s manažerským přesahem.

Z jakých předmětů mohu vybírat?