Jak řídit věkově různorodý tým z pozice nového manažera

Jak se vypořádat s tím, že máte vést tým zaměstnanců různého věku, a přitom v tomto týmu patříte mezi nejmladší? Lze si získat respekt a autoritu starších zaměstnanců? Existují způsoby, jak překonat ostýchavost při řízení věkově různorodých týmů, a právě na ně se v tomto článku zaměříme.

Není ničím ojedinělým, že manažeři vedou věkově různorodé týmy – někteří podřízení mohou být i o několik desítek let starší než jejich manažer. To může zejména u nových manažerů vyvolávat nejistotu. Jak tuto výzvu zvládnout?

Sebevědomí a přirozenost

Vaše chování slouží jako příklad pro váš tým. Nedávejte najevo, že je pro vás věkový rozdíl problém. Budete-li jednat s přirozenou autoritou, jako by věk nebyl důležitým faktorem, členové týmu tuto skutečnost také rychle přestanou řešit.

Důvěra ve vlastní schopnosti

Nezapomeňte, proč jste byli do své pozice vybráni. Byl to váš zaměstnavatel, kdo věřil, že máte potřebné schopnosti řídit tým, a to bez ohledu na věk jeho členů. Máte odborné znalosti, které vás k této roli kvalifikují, a stejně tak i schopnosti, které vám umožní úspěšně vést tým. Tento fakt byste měli mít stále na paměti a věřit v sebe stejně, jako ve vás věří ti, kdo vás do pozice dosadili.

Věkový rozdíl: Problém, který si tvoříte sami

Často se ukazuje, že vnímání věkového rozdílu je větší problém pro samotného manažera než pro jeho tým. Ano, starší kolegové si pravděpodobně všimli vašeho věku, ale určitě mají větší starosti než vaše mládí.

Starší zaměstnanci se obvykle soustředí na svůj úspěch a chtějí efektivně spolupracovat bez ohledu na věk svého nadřízeného. Pokud jim pomůžete dosahovat cílů a poskytnete jim podporu, váš věk pro ně nebude překážkou.

Profesionální vystupování

Sebevědomí a autorita nejsou dány pouze znalostmi a schopnostmi, ale také tím, jak se prezentujete. Profesionální vzhled hraje v tomto ohledu zásadní roli. Dbejte na to, aby váš pracovní oděv odpovídal firemní kultuře a nepůsobil příliš neformálně. Profesionální vzhled a vhodné chování mohou zvýšit vaši sebedůvěru a pomoci vám být vnímán jako přirozený lídr.

Všechny stejným metrem

Jednání se zaměstnanci na základě věku může vážně narušit vaši autoritu. Nikdy byste neměli mladší členy týmu upřednostňovat nebo se k nim chovat jinak (neformálněji) než k těm starším. Pokud vaši starší zaměstnanci pocítí, že s nimi jednáte odlišně kvůli jejich věku, může to podkopat jejich důvěru. Stejný přístup ke všem členům týmu, bez ohledu na věk, je klíčem k budování respektu.

Naslouchání a otevřenost

Někteří manažeři mají tendenci nadměrně prosazovat svou autoritu, aby se ujistili, že jsou vnímáni jako dostatečně kompetentní. To však může být kontraproduktivní. Skutečný respekt získáte spíše tím, že budete otevření názorům ostatních a budete podporovat diskuzi v týmu. Ukažte, že si vážíte jejich odbornosti a zkušeností. Tímto způsobem si vybudujete větší důvěru než autoritářským přístupem.

Řešte problémy včas

Pokud se přesto setkáte s odporem vůči své osobě ze strany některého zaměstnance, je důležité tento problém řešit jako jakoukoli jinou výzvu spojenou s výkonem práce. Neomlouvejte chování zaměstnance věkovým rozdílem, ale otevřeně situaci prodiskutujte. Můžete například říct: „Všiml jsem si, že váháte s plněním zadaných úkolů. Můžeme si o tom promluvit?“ Takový přístup vám umožní věcně řešit problém a současně si udržet respekt týmu.

Sebevědomí roste s praxí

Nejlepší způsob, jak si získat respekt týmu, je být dobrým manažerem. Lidé budou respektovat vaši autoritu, pokud budete kvalitně řídit tým. Zaměřte se na zlepšování svých manažerských schopností – naučte se, jak efektivně delegovat úkoly, poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu, stanovovat realistické cíle a podporovat tým v jejich dosažení. Vytvářejte prostředí, kde se lidé cítí oceňováni a motivováni k podávání nejlepších výkonů.

V počátcích vašeho působení v roli manažera může být řízení starších zaměstnanců výzvou. Nicméně postupem času, jak si osvojíte potřebné dovednosti a získáte více zkušeností, se vaše sebevědomí přirozeně zvýší. Důležité je nenechat se odradit počáteční nejistotou a jednat tak, jak byste si přáli, aby jednal manažer, kterého byste sami respektovali. Zjistíte, že věk přestává hrát roli a skutečná hodnota spočívá v efektivní spolupráci a respektu k vzájemným zkušenostem a znalostem. Zlepšovat v rozvoji svých manažerských dovedností se můžete také dalším profesním vzděláváním, například online studiem MBA.